一．商会办公室在会长和秘书长的直接领导下进行工作。
二．商会专职人员要按时上下班。上班时要着装整齐，保持良好的工作状态、仪容仪表。
三．商会工作人员要提高工作效率，办事认真细致。按时完成职责内及领导交办的各项任务。
四．商会工作人员要热情接待来会联系事物的客人、到会走访的会员。要态度和蔼，落落大方。送一杯水，让一个座，呈一张笑脸，不得以任何理由与客人吵嘴或有其他不礼貌的行为。
五．商会工作人员接听电话时态度要和蔼，语调要亲切，讲话要有礼貌，善于运用礼貌用语。
六．商会工作人员要遵纪守法，不得有违法违纪或违反商会各项规章制度的行为。
七．商会工作人员结合工作实践要努力学习，不断提高自己的工作能力和业务水平。
八．商会工作人员遇到重大问题要及时向上级汇报。
九．商会工作人员要做好环境卫生，保持室内、桌面整洁。
十．商会工作人员要爱护公物，节约开支。保管好商会的公共财产和资料。不要在办公室内接待自己的客人。
十一、商会工作人员外出时要请假。因事不能上班，需事先请假。外出办事应有去向标志，并留有电话号码。